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佛山安诺亚陶瓷:企业虽小,信息有道

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佛山安诺亚陶瓷:企业虽小,信息有道


  2003年,在安诺亚陶瓷厂成立两年后,业务逐渐步入了正轨,然而非典的突然来袭,给佛山市大大小小,数千家生意兴隆的企业,迎头浇了一盆冷水。受制于非典疫情,出行、会展和各种商业洽谈次数骤减,使得佛山不少企业为如何保持正常的经营活动犯了愁。

  正在企业经营一筹莫展,陶瓷厂陷入濒临停产的窘境之际,一个偶然的机会,佛山市安诺亚陶瓷有限公司的总经理张健斌得知了这样一则消息:4月20日,广东省电子商务协会公布了首批电子商务应用网站,包括20余家BtoC网站(企业对消费者的服务网站)和10余家BtoB网站(企业对企业的服务网站),以及一些物流服务、网上人才市场、技术支撑企业,希望藉此进一步推动广东企业借助电子商务来减少非典对经济的影响。

  经过与其他几位厂领导商议之后,张总毅然决定,为公司购置了10台电脑,作为信息化基础设备;并找到了专业的电子商务服务提供商,为企业建立了自己的电子商务网站,在网络中开辟了另一条生存之路。

  “在那个非常时期,电子商务网站可算是找到了自己的角色定位。传统的商务模式受到非典的挑战而大受影响,无意间却激活了电子商务。”张健斌这样告诉记者。

把机会化作现实

  7月,网站刚刚开通一个月,张总九通过网站接到了一笔来自山东的200万元大号订单。能够在这样一个特殊时期接到这样一笔大单,让身为总经理的他至今仍难掩喜悦之情。他告诉记者,虽然网上交易是在偶然中开始的,但是在这个特殊时期却正好派上了用处,在他个人已成交的贸易额中,有95%是来自于网上交易。

  而在此之后,电子商务也成为了除常规洽谈外,安诺亚陶瓷产品销售的又一条主要途径。不仅如此,随着近两年来企业规模和销售、生产能力的逐步提升,张建斌对企业信息化的发展又有了新的目标,因此又为公司配备了20台新型的联想扬天电脑,它的一键杀毒功能很好地解决了计算机网络的安全问题,其他如自动恢复功能,在实际应用中,帮助公司更好地发挥出了信息化的效用,这也使得电子商务越做越红火。

  张建斌告诉记者,目前,网站的企业会员数量已经猛增至5千多,供求信息发布量由原来的每天10余条增长到每天30条,网上交易较刚开始增长了近5倍。仅今年四、五月份的访问量就增长了20%以上,而且增长势头不减。而他此次来到北京所洽谈的业务,也是通过公司的电子商务平台所达成的。“显然,在电子商务面前,企业的发展机遇正在不断放大,就看我们怎么去把握了。”

成功的三本真经

  正是因为切身体会到了信息化的力量,重视了信息化的建设,张建斌和他的企业才得以很快从非典的阴影中走出来,并在几年之中稳步发展起来。当记者问到他信息化成功应用的感受时,张建斌把这几年来在公司信息化建设与业务的有机结合总结了三点经验:

  领导重视是其一。在他看来这也是实现企业信息化建设的重要条件。因为只有一把手重视,参与到这个项目工程中,才能把他的管理思想及方法融会到里面,减少系统在普及应用中的阻力,使企业的信息化能顺利的开展下去。

  加强与外界的合作是其二。信息技术主要来自一些高科技公司中,只有加强与他们的合作,从他们那里得到服务与支持,才能不断提高企业的技术水平和管理水平,才能为企业的信息化建设提供保证。

  结合企业实际是其三。企业管理流程再造和信息化系统本身的要求有相当的距离,要相互迁就,做到系统的实用性和先进性完美结合。这对中小型企业的计算机应用工作来说尤为重要。

  最后,当谈到目前企业信息化应用中存在的问题时,张建斌表示,尽管应用电子商务已经有两年多的经验,但是国内电子商务的整体发展环境却仍然有待进一步完善,包括第三方信用支持、在线结算,以及物流配送等等环节。

“小企业做好大品牌”的能力

  品牌最大的特点便是积累。在佛山的陶瓷企业中,流传着这样一句话--“不想当将军的兵不是好兵”。每一家企业对自己的品牌在市场中的影响力都极为看重。

  攀谈中,张健斌告诉记者,国外有可口可乐、雀巢咖啡、IBM为首的一批世界名牌,国内有联想、海尔、TCL、茅台为首的一批名牌,它们价值是全世界都公认的。这些品牌能有今天的如此骄人的成就,全在于它们在产品的最初就输入了品牌的概念,然后才是精心呵护使其能茁壮成长。

  在张健斌看来,小企业要想做成大品牌,首先要具有的就是一种成为大品牌的信心。俗话说“万丈高楼平地起”,如此令很多企业须昂视才见的世界顶级企业也是从小的规模慢慢地成长起来的。被誉为“神奇之水”的可口可乐,最初只不过是一个药剂师偶然调配而成的“药”,谁曾想到不到百年的时间竟成为全世界为之疯狂的饮料;海尔集团的张瑞敏在抡起铁锤砸冰箱的时候,海尔只是一街办工厂,谁会想到如今的海尔已是享誉全球的名牌企业。

  “像我们这样的小企业一定要有‘人小志大’的信心。有了这样的信心,才会有向前的目标和无惧的勇气与百折不饶的动力。”

  这种能力并不是拥有足够的资金、全世界最优秀的人才、最科学的管理模式、最先进的技术、最多最忠诚的消费群体……但是,能成长为拥有强大品牌力的企业领导者一定是一个资本运营专家、一定可以吸引到最优秀的人才、最终一定可以形成自己的一套最科学的管理模式、成就最先进的技术、得到最很多消费者的信赖……

  小企业做大品牌,不是想象中的艰难,也不是想象中的那么容易,但是只想不练是不行的。

  当然这不是个人或是少数人的行为,而是一种集体的合力,这种强大的团队的力量才是成就一切的最好的保障。

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